Programveilederen har ansvaret for oppfølging av den enkelte programdeltaker i introduksjonsprogrammet.

Dette innebærer blant annet:
- Informere deltakere om introduksjonsordningen, rettigheter og plikter.
- Legge forholdene til rette slik at du raskest mulig kommer i grunnleggende kvalifisering.
- Gjennomføre kartlegging av tidligere utdanning og kompetanse evt. andre viktige faktorer.
- Utarbeide, oppfølge og revidere individuell plan i samarbeid med deltakeren.
- Informere og henvise til aktuelle instanser for godkjenning av utdanning og realkompetansevurdering, samt bistå deltakeren i å få oversatt medbrakt vitnemål og attester.
- Koordinere kontakt med andre instanser/aktører som skole og språkpraksisplasser.
- Bistå for å nå målsettingen etter endt introduksjonsprogram, som er deltakelse i arbedsliv eller å starte på høyere utdanning.